quarta-feira, 28 de março de 2012

A diferença entre ser responsável e ser comprometido




Ser responsável é uma obrigação, um dever, pois a responsabilidade é o fator que nos permite crescer e evoluir profissionalmente, espiritualmente, e etc.

Ser comprometido é ser mais do que responsável é ter a consciência de que você é o único responsável pelo seu sucesso e/ou fracasso, ser comprometido é acreditar nos seus sonhos e lutar com unhas e dentes por cada um deles, ser comprometido é estar no comando de sua vida é chamar para si as responsabilidades, e para sermos comprometidos precisamos em primeiro lugar saber onde estamos e aonde queremos chegar.

A diferença entre ser reativo e proativo:

Ser reativo é aquela pessoa que “deixa a vida o levar”, é aquela pessoa que age mediante a uma ação, ou seja, apenas reage, porém não age com e por vontade própria, é aquela pessoa que cumpre ordens, ou seja, só reage e não age.

Já o ser proativo é que aquele que sabe que tudo depende dele e que não “deixa a vida o levar”, é aquele que busca antecipar, age com responsabilidade e com comprometimento, é aquele que acredita que poderá fazer a diferença no seu meio.

A diferença está em fazer a diferença, em ser diferente, os nossos diferenciais são o conjunto de nossas capacidades e atitudes, e é isto que nos difere da “massa”.

Você já parou para pensar a respeito do quanto você está comprometido com a sua vida e com os seus sonhos, objetivos, metas, etc?

Reflexão:

- Quantos cursos você fez nos últimos 3 anos?
- Quantas vezes você se presenteou nos últimos 3 anos?
- Quantas vezes você parou para pensar no futuro nos últimos tempos?
- Você acredita em seus sonhos?
- Você tem metas traçadas?

Bem, essas são algumas das perguntas que normalmente peço para as pessoas se façam antes de dar a resposta do grau de comprometimento que elas têm para com suas vidas.
Tome consciência que o seu futuro depende de você!

Das ações e/ou reações, da responsabilidade e de seu comprometimento para com a sua vida e destino.

Se cada um de nos soubéssemos o quanto somos capazes, e o quanto podemos fazer para mudar as nossas vidas e os nossos destinos, talvez agíssemos de forma diferente.
Faça a diferença em seu meio, seja diferente, lute contra as correntes negativas de pessimismo, assistencialismo, fanatismo, seja você mesmo, e acredite que “o querer é um poder, e que este poder esta nas tuas mãos” e nunca se esquece que quem Acredita e Luta sempre alcança!

Creia, você pode!

"Se você quer ser bem sucedido, precisa ter dedicação total, buscar seu último limite e dar o melhor de si mesmo." Ayrton Senna


Carlos Eduardo Balcarse
Diretor Presidente da Central do Trabalho RH e Diretor da Rede Desempregados

terça-feira, 27 de março de 2012

A casa dos mil espelhos






Tempos atrás em um distante e pequeno vilarejo, havia um lugar conhecido como a casa dos mil espelhos. Um pequeno e feliz cãozinho soube deste lugar e decidiu visitar. Lá chegando, saltitou feliz escada acima até a entrada da casa. Olhou através da porta de entrada com suas orelhinhas bem levantadas e a cauda balançando tão rapidamente quanto podia. Para sua grande surpresa, deparou-se com outros 1000 pequenos e felizes cãezinhos, todos com suas caudas balançando tão rapidamente quanto a dele. Abriu um enorme sorriso, e foi correspondido com 1000 enormes sorrisos. Quando saiu da casa, pensou: "Que lugar maravilhoso! Voltarei sempre, um montão de vezes". 


Nesse mesmo vilarejo, um outro pequeno cãozinho, que não era tão feliz quanto o primeiro, decidiu visitar a casa. Escalou lentamente as escadas e olhou através da porta. Quando viu 1000 olhares hostis de cães que lhe olhavam fixamente, rosnou e mostrou os dentes e ficou horrorizado ao ver 1000 cães rosnando e mostrando os dentes para ele. Quando saiu, ele pensou: "Que lugar horrível, nunca mais volto aqui". 

Todos os rostos no mundo são espelhos. Que tipo de reflexos você vê nos rostos das pessoas que você encontra? 

Do folclore japonês

quinta-feira, 22 de março de 2012

O Papel do Novo Líder nas Organizações





Jim Collins é um dos mais respeitados pensadores do mundo dos negócios na atualidade. Também é autor do Best-Seller Built to Last que registrou mais de 3,5 milhões de cópias vendidas em 29 idiomas. Em uma palestra em 2010 nos EUA, revelou alguns segredos para o sucesso de algumas empresas altamente competitivas no mercado.



Collins afirma que, em sua grande maioria, as próprias empresas são responsáveis por seus fracassos.  Segundo ele, o diferencial para uma empresa deixar de ser vista como boa para se tornar excelente no mercado é resultado do trabalho de seus Líderes.

E o sucesso desta liderança consiste em manter a equipe motivada, sendo preciso que a empresa esteja aberta a novas sugestões, investindo em projetos inovadores e oferecendo o suporte necessário para o crescimento de seu Capital Humano.

"O ingrediente mágico entre os grandes CEOs não está em sua genialidade ou competência, mas em sua humildade e boa-vontade". Os verdadeiros líderes são pessoas que desenvolveram capacidades individuais, de equipe e de administração, conseguindo comandar, dar direção, mobilizar e transformar o grupo. Collins destaca que dentre as habilidades executivas de liderança, a principal delas é saber “escolher as pessoas certas e colocá-las nas posições certas".  Afirma ainda que uma equipe comprometida garante o sucesso da organização por que:

- Pessoas certas se encaixam nos valores da organização;
- Pessoas certas não precisam ser gerenciadas de perto;
-Pessoas certas compreendem que não tem emprego, mas sim responsabilidades;
-Pessoas certas fazem acima dos 100% do que realmente se propuseram a fazer;
-Pessoas certas têm uma enorme paixão pela empresa e pelo trabalho que executam.

Para ele, os lideres deveriam dedicar a maior parte de seu tempo para contratar, treinar e avaliar pessoas. Se a empresa fosse um avião, o comandante deveria ter quatro prioridades que seriam:

1ª.  Embarcar as pessoas certas e desembarcar as erradas;
2ª. Colocar as pessoas certas nos lugares certos;
3ª. Definir a rota junto com estas pessoas;
4ª. Não descansar enquanto 90% das pessoas, estivessem orientadas e posicionadas.

Embora possa parecer tempo demais dedicado a essas atividades, seus resultados facilitam a decisão na hora de promover, transferir ou demitir pessoas, além do aumento do aproveitamento de pessoas no que elas possuem de melhor, posicionando-as nos lugares certos, aumentando consideravelmente sua produtividade e motivando-as para o trabalho.

O principal desafio para um verdadeiro líder consiste em descobrir talentos. Longe do olhar frio e crítico sobre um currículo, enxergar o histórico deste profissional, pois todo mundo, sem exceção, deixa um rastro durante a vida, mostrando uma clara tendência para o futuro. A personalidade, ao contrário do que muitos pensam, é relativamente estável e, portanto, previsível. Coloque pessoas com rastro impecável e aptidão para a vaga, e as chances de acertar uma contratação aumentarão. O papel do RH estratégico contempla o envolvimento das lideranças da organização nos processos de contratação. O líder deve se disponibilizar, em total sintonia, para participar da seleção para todos os cargos estratégicos, envolvendo-se com as etapas do processo para assim garantir o sucesso de cada contratação.

Ana Maria Ramos
Consultora de Recursos Humanos da Central do Trabalho Recursos Humanos

terça-feira, 20 de março de 2012

Medindo as riquezas do ser humano





Tenho a intenção de processar a revista "Fortune", porque fui vítima de uma omissão inexplicável. Ela publicou uma lista dos homens mais ricos do mundo, e nesta lista eu não apareço.


Aparecem: o sultão de Brunei, os herdeiros de Sam Walton e Mori Takichiro.  Incluem personalidades como a rainha Elizabeth da Inglaterra, Niarkos Stavros, e os mexicanos Carlos Slim Helu e Emilio Azcarraga. Mas eu não sou mencionado na revista.

Eu sou um homem rico, imensamente rico. Como não?  Vou mostrar a vocês:

Eu tenho a vida que eu recebi não sei porque, e saúde, que conservo  não sei como.

Eu tenho uma família, esposa adorável, que ao me entregar sua vida me deu o melhor para a minha; filhos maravilhosos, dos quais só recebi felicidades; e netos com os quais pratico uma nova e boa paternidade.

Eu tenho irmãos que são como meus amigos, e amigos que são como meus irmãos.
Tenho pessoas que sinceramente me amam, apesar dos meus defeitos, e a quem amo apesar dos meus defeitos.

Tenho quatro leitores a cada dia para agradecer-lhes porque eles lêem o que eu mal escrevo.

Eu tenho uma casa, e nela muitos livros (minha esposa iria dizer que tenho muitos livros e entre eles uma casa).

Eu tenho um pouco do mundo na forma de um jardim, que todo ano me dá maçãs e que iria reduzir ainda mais a presença de Adão e Eva no Paraíso.

Eu tenho um cachorro que não vai dormir até que eu chegue, e que me recebe como se eu fosse o dono dos céus e da terra.

Eu tenho olhos que vêem e ouvidos para ouvir, pés para andar e mãos que acariciam; cérebro que pensa coisas que já ocorreram a outros, mas que para mim não haviam ocorrido nunca.

Eu sou a herança comum dos homens: alegrias para apreciá-las e compaixão para irmanar-me aos irmãos que estão sofrendo.

E eu tenho fé em Deus que vale para mim amor infinito.

Pode haver riquezas maiores do que a minha?
Por que, então, a revista "Fortune" não me colocou na lista dos homens mais ricos do planeta? "

E você, como se considera? Rico ou pobre?

Há pessoas pobres, mas tão pobres, que a única coisa que ossuem é ... dinheiro.

Armando Fuentes Aguirre (Catón) – jornalista mexicano

quinta-feira, 15 de março de 2012

Importância do Treinamento Comportamental [Parte 2]

As instituições que estão “antenadas” às exigências do cliente externo, devem estar antenadas também às necessidades do cliente interno, seus colaboradores. É muito gratificante estar semeando uma nova realidade que já se faz urgente.

O profissional dessa nova era tem experienciado um alto nível de adversidades, pela função e pelos desafios de gerenciar novas e diversas exigências do mercado. Qualidade, Estratégia, Resultado, Excelência, Consultivo, Pró-ativo, Foco no Negócio e no Cliente, Soluções, Assertividade, Tempo, entre outras tantas.

O investimento em formação e desenvolvimento de profissionais está muito mais ligado à técnica, ficando o lado comportamental em segundo plano.
O interessante, é que para dar conta das exigências modernas, é necessário que os dois lados do cérebro esquerdo e direito estejam integrados, equilibrando o uso das potencialidades. 

Veja a figura abaixo:




Os dois hemisférios do cérebro não funcionam como interruptores de liga-desliga, em que um se desativa no momento em que o outro entra em ação. Ambas as partes exercem alguma função em praticamente tudo o que fazemos. 

Certas regiões do cérebro são mais ativas do que outras no que diz respeito a determinadas funções. Isso é comprovado cientificamente pela medicina.

O hemisfério esquerdo controla o lado direito do corpo e o lado direito controla o lado esquerdo do corpo. O cérebro é contralateral.

O hemisfério esquerdo é sequencial, enquanto que o hemisfério direito é simultâneo. 

O hemisfério esquerdo é especialmente eficiente no reconhecimento de eventos em série, eventos cujos elementos ocorrem um após o outro como a leitura de uma frase em que você lê palavra por palavra na sequência, enquanto que o hemisfério direito é especializado em ver muitas coisas de uma vez, em ver todas as partes de uma figura geométrica e aprender a sua forma, ou em observar todos os elementos de uma situação e aprender o seu significado. Resumindo, o hemisfério direito é a imagem, enquanto que o hemisfério esquerdo são as mil palavras para descrevê-la.

O hemisfério esquerdo é especializado em texto e o hemisfério direito é especializado em contexto. É nesse aspecto que fica mais clara a complementariedade dos dois hemisférios.
 
Não nos comunicamos apenas com a transmissão da mensagem feita pela voz, nós também gesticulamos, fazemos expressões com nossos rostos, damos enfase em algumas palavras subindo a entonação da nossa voz. Esses elementos, são cruciais numa negociação, numa interação com cliente. Dentro deste aspecto, o hemisfério esquerdo trata DO QUE é dito, enquanto que o hemisfério direito se concentra em COMO é dito.

O hemisfério esquerdo analisa pormenores, enquanto o hemisfério direito sintetiza a visão do conjunto.

O hemisfério esquerdo participa da análise da informação, por reduzir um todo coerente a seus componentes fundamentais, enquanto que o hemisfério direito é especializado em fazer a síntese, em unir elementos isolados para obter uma visão de conjunto das coisas, em combinar seus componentes para formar um todo coerente. 

O esquerdo converge para uma resposta única e se concentra em categorias, enquanto que o direito faz uma visão mais lúdica em ter visão do conjunto, mais focado nas relações.

A grande maioria das pessoas foi acostumada a pensar e agir de acordo com o paradigma cartesiano, baseado no raciocínio lógico, linear, seqüencial, deixando de lado suas emoções, a intuição, a criatividade, a capacidade de ousar soluções diferentes.

Necessitamos, portanto, estimular as diversas áreas do nosso cérebro, ajudando os neurônios a fazerem novas conexões, diversificando nossos campos de interesse, procurando nos conhecer melhor para agirmos com maior precisão e acerto.

O fato relevante é que no mundo moderno, especialmente na vida corporativa, precisamos ter os dois hemisférios desenvolvidos e funcionando de forma integrada.

Vivemos um tempo em que temos de nos esforçar para controlar bem nossas empresas e nossas carreiras (cérebro esquerdo) em função da velocidade das mudanças, mas não podemos parar de criar e inovar (cérebro direito) para melhorar nossa competitividade.

Desenvolver dois cérebros para ter alta performance.

Fica aqui a minha admiração pelos profissionais que vislumbraram essa necessidade e buscaram trazê-la a seus profissionais, proporcionando o experimentar, o interagiros dois lados, permite o fluxo de novos pensamentos para velhos modelos, novos modelos para velhas ideias, novas ideias para velhos processos, novos processos para velhos pensamentos. Use seus, o refletir, e argumentar, isso traz benefícios ao profissional, ao grupo, à equipe, à empresa.

Carla Tambellini
coach e facilitadora da Central do Trabalho

terça-feira, 13 de março de 2012

Enfrentando as tempestades da vida






Eleanor Roosevelt disse certa vez: 


“Você ganha força, coragem e confiança por meio de cada experiência em que realmente ousa encarar o medo de frente”.

Quando a pessoa se opõe decididamente a algo, esse algo tende a encolher-se e finalmente desaparecer. 

Há muito menos perigo em enfrentar uma dificuldade ou temor do que em tentar evitá-lo ou fugir dele.

“O primeiro dever do homem continua sendo o de subjugar o medo... Os atos humanos tendem a escravizá-lo... até que ele coloque o medo sob os seus pés.”

- Thomas Carlyle, Um velho cowboy afirmou que aprendera a lição mais importante da vida com as vacas Hereford. 

Ele trabalhara toda a sua vida em fazendas de gado, onde as tempestades de inverno dizimavam grande parte dos rebanhos. 

Chuvas geladas varriam as planícies. Os ventos uivavam implacáveis, erguendo grandes montes de neve. As temperaturas muitas vezes caíam rapidamente abaixo de zero. O gelo esvoaçante cortava a carne de quem se aventurava a sair de casa. 

Durante esta demonstração de violência da natureza, quase todo o gado voltava as costas para as rajadas frias e cortantes e descia lentamente pelo caminho, quilômetro após quilômetro. Finalmente, interceptados por uma cerca que marcava o limite das terras, os animais se empilhavam contra a barreira e morriam em grande número. 

As Herefords, porém, agiam de modo diferente. O gado dessa raça instintivamente se dirigia para o lado em que o vento soprava. Elas ficavam ali, ombro a ombro, enfrentando a tempestade, com a cabeça baixa contra os seus ataques violentos. 

"A gente quase sempre encontrava as Hereford vivas e em forma”, disse o caubói. 

“Acho que essa foi a maior lição que aprendi nas pradarias - encarar de frente as tempestades da vida.”

Esta lição é válida. Não tente fugir das coisas que teme e seguir a direção do vento para evitá-las. 

Todo ser humano tem de tomar decisões a toda hora, quer seja para enfrentar dificuldades terríveis ou tentar fugir delas. 

Na verdade, a maioria dos temores não tem fundamento. 

Um amigo meu calculou que durante a sua vida 92% das coisas que ele temia nunca aconteceram.

Cerca de 8% aconteceram realmente, e ele afirmou sobre elas: 

“Oh! Apenas as enfrentei, lidei com elas e as superei”. 

Acrescentou a seguir:  

“Todos os temores são controláveis”

*Por Norman Vincent Peale